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CAPPADOCIA BALLOON TOUR

カッパドキア・バルーンツアー

バルーンツアーにお申し込みされる前にご一読ください。

<<ご旅行条件書（手配旅行）>>

■手配旅行契約

(1)	この旅行は、有限会社 CAPPADOCIA BALLOON TOURS （以下、「当社」という）と提携するバルーン会社が企画、実施するもので、お客様は当社ならびに当社の提携会社と募集型企画旅行契約（以下、「旅行契約」という）を締結することになります。
(2)	当社はお客様の依頼により、お客様のために代理、媒介、取次ぎをすることにより、お客様がサービス（以下、「旅行サービスという）の提供を受けることができるように、手配することを引き受けます。
(3)	当社は旅行の手配にあたり、旅行サービスに支払う料金、その他の費用（以下、「旅行代金」という）のほか、所定の取扱料金を申し受けます。
(4)	旅行契約の条件は、この旅行条件書によります。

■旅行の申し込みと契約の成立時期

(1)	当社のウェブサイトにある、予約申し込みフォームに所定の事項を記入の上申し込みください。
(2)	旅行契約は、当社が契約の締結を承諾し、申込金を受領したときに成立します。
(3)	上記の（２）にかかわらず、次の場合は申込金の支払いを受けることなく契約が成立します。
	【1】	申込金の支払いを受けることなく、契約を締結する旨のEメールを送信した場合。
	【2】	旅行当日までに旅行代金と引き換えに旅行サービスの提供を受ける権利をEメールにて知らせた場合。（当社が契約の締結を承諾した時点で契約成立となります。）

■申込金

(1)	当社がEメールにて定める期日までに当社が指定する日本国内の金融機関へ旅行費用の５０％をお振込みください。
(2)	申込金は旅行代金または取消料、違約料の一部として取り扱います。

■旅行代金の支払い

(1)	申込金は当社がEメールにて定める期日・金融機関へお支払いください。
(2)	残額はお客様が旅行サービスを受けられる当日、旅行サービスを提供するバルーン会社へ直接お支払いください。

■申し込み条件

(1)	心臓病をお持ちの方、慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なっている方、妊娠中の方、障害をお持ちの方などで特別の配慮を必要とする方、パニック障害の方、高所恐怖症の方は、旅行サービスを受けられることはご遠慮ください。
(2)	身長１３０ｃｍ以下のお子様、０６歳に満たないお子様、８０歳以上の高齢者の方の参加は可能ですが、当社ならびに旅行サービスを提供するバルーン会社はお薦めしておりません。お客様ご自身の判断に委ねられます。
(3)	上記(2)の事項によってお客様が損害を被られた場合、当社ならびに旅行サービスを提供するバルーン会社に責任はないものとします。

■契約締結

当社は、旅行契約成立後お客様に、旅行日程、旅行サービスの内容、旅行条件を明示した書面をEメールにて渡します。

■旅行代金の支払いと額の変更

(1)	旅行代金（旅行費用ならびに当社の取り扱い料金）はEメールにて当社が指定した日までにお支払いください。
(2)	当社は、旅行開始前において、料金の改訂、為替相場の変動その他の事由により旅行代金の変動が生じた場合は、当該旅行代金を変更することがあります。
(3)	当社は、実際に要した旅行代金と収受した旅行代金が合致しない場合は、旅行終了後速やかに旅行代金を清算します。
(4)	当社は、お客様が通信契約を締結しない場合であっても、お客様の承諾があるときは、提携会社のカードによりお客様の署名無くして旅行代金や取消料、違約料、追加諸費用などをお支払いいただくことがあります。また、この場合のカード利用日は、お客様からお申し出がない限り、お客様の承諾日とします。

■旅行契約内容の変更

(1)	お客様から契約内容の変更の申し出があったときは、当社は可能な限りお客様の希望に応じます。この場合当社は旅行代金を変更することがあります。また、変更のために旅行サービスに支払う取消料・違約料を申し受けます。

■取消料

(1)	旅行契約成立後、お客様の都合で契約を解除されるときは、下記の金額を取消料として申し受けます。（お一人様）
	旅行開始日当日または無連絡不参加　旅行代金の１００％旅行開始日の前々日～前日　旅行代金の５０％旅行開始日の前日から起算して遡って３０日目にあたる日以降～３日目にあたる日まで　旅行代金の２０％旅行開始日の前日から起算して遡って３１日目にあたる日以前　無料

■旅行代金に含まれるもの

(1)	お客様の宿泊施設と旅行開始地の往復送迎
(2)	お客様からの申し出による、お客様の宿泊施設～旅行開始地～お客様が指定したカッパドキア内の観光地間の往復送迎
(3)	送迎車のガソリン代
(4)	現地税金
(5)	旅行サービスを提供する会社が用意する軽食、飲み物、菓子類、シャンペン
(6)	記念品（飛行証明書）
(7)	傷害保険
(8)	旅行サービス中止時に伴なう通信料
	これらの費用はお客様の都合により一部利用されなくても、原則として払い戻しいたしません。

■旅行代金に含まれないもの

前項のほかは旅行代金に含まれません。その一部を例示します。

上記旅行代金に含まれるものの項目（２）のカッパドキア以外の観光地への送迎
お客様の都合により、当社が定めるサービス以外のサービスを希望するとき
予約金振込みに掛かる手数料ならびに現地にてクレジットカードでの支払いをする際の手数料
お客様からの通信手段を利用して当社への連絡をされた場合の料金

■傷害保険

当社は、当社が仲介をするバルーン会社の故意又は過失の有無にかかわらず、お客様が旅行に参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、その身体、生命に被った一定の損害について１，０００，０００ユーロの範囲において、保証金又は見舞金が旅行サービスを提供するバルーン会社より支払われます。

■予約金の返金

当社は、旅行開始当日の悪天候により旅行が中止になった際は、お客様からの申し出により予約金の全額を速やかに返金します。
＊残額はそのままお支払いいただく必要はありません。

■お客様の責任

お客様の故意、過失、法令・公序良俗に反する行為により当社ならびに旅行サービスを提供するバルーン会社が損害を受けた場合は、当社ならびに旅行サービスを提供する会社はお客様から損害の賠償を申し受けます。

■海外保険の加入について

ツアー中、けがをした場合、多額の治療費、移送費等がかかることがあります。これらを担保するため、お客様ご自身で充分な額の海外旅行保険に加入されることをお勧めします。

■個人情報の取扱い

(1)	当社らは、旅行申込みの際に記載された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。
(2)	当社らは、当社らが保有するお客様個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメールアドレスなどのお客様への連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、当社と旅行サービスを提供するバルーン会社との間で共同して利用させていただきます。

■その他

(1)	お客様が個人的な用事等を当社の担当者に依頼された場合のそれに伴う諸費用、お客様の怪我、疾病等の発生に伴う諸費用、お客様の不注意による諸費用が生じたときには、それらの費用はお客様にご負担いただきます。
(2)	当社ならびに旅行サービスを提供するバルーン会社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。

ご予約はオンラインご予約フォームをご利用いただくか、または info@balloontourscappadocia.com までお申し出下さい。